Naar de inhoud

Privacy

Uw gegevens
en uw vragen daarover.

Hier leest u hoe we omgaan met gegevens bij websitecontact, een demo en onze dienstverlening.

Wie is het aanspreekpunt?

CE Kompas.nl wordt aangeboden door Coppens Services, Deurningerweg 10, 7623 AH Borne, KvK 85822841. Coppens Services is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Het platform wordt ontwikkeld door BuildAgentic.

Welke gegevens verstrekt u bij contact?

Wanneer u e-mailt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, eventuele contactgegevens en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze informatie om uw vraag te behandelen, een afspraak te maken en eventueel een zakelijke relatie op te volgen.

Welke gegevens horen bij een demo?

Vraagt u een 48-uursdemo aan, dan verwerken wij uw e-mailadres, een gehashte toegangssleutel, de vervaldatum en het tijdstip van de aanvraag. Bij gebruik van de demo verwerken we ook uw productcategorie en voortgang. Dat is nodig om u toegang te geven, die toegang te beveiligen en de demo te laten werken.

Hoe zit het met productdocumenten?

Productinformatie en documenten kunnen vertrouwelijk zijn en persoonsgegevens bevatten. Wij gebruiken deze gegevens voor de afgesproken dienstverlening en niet voor andere klanten, verkoop of marketing. Toegang is bedoeld voor geautoriseerde personen en partijen die voor het betreffende dossier nodig zijn, onder de toepasselijke geheimhoudingsvoorwaarden. Een eigen NDA kan vanaf de productintake aan het dossier worden gekoppeld.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Demo-leads verwijderen wij uiterlijk twaalf maanden na de aanvraag als er geen vervolgcontact is geweest. Correspondentie bewaren wij zolang dat nodig is voor het doel waarvoor u contact opnam, en maximaal twee jaar na het laatste contact. Een wettelijke bewaarplicht, bijvoorbeeld bij een klantrelatie, kan een langere termijn vereisen. Voor productdossiers gelden de afspraken over de betreffende dienstverlening.

Welke externe diensten gebruiken we?

Deze website laadt lettertypen via Google Fonts. Daarbij ontvangt Google uw IP-adres. Het demoformulier verstuurt uw e-mailadres naar de demo-omgeving van CE Kompas. Een afspraak maakt u per e-mail. Voor een eigen productomgeving leggen we afspraken over de betrokken dienstverleners en gegevensverwerking afzonderlijk vast.

Waar kunt u terecht met een verzoek?

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid, en bezwaar maken tegen verwerking. Mail uw verzoek naar info@cekompas.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken de gegevens uit websitecontact niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Deze verklaring kan worden aangepast; de actuele versie staat op deze pagina.